一例一休:揭开「全年无休」的低薪代价 再见!超便利台湾

2020-06-14    收藏237
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一例一休:揭开「全年无休」的低薪代价 再见!超便利台湾

当日本扬弃「顾客是神」的思维,
百货公司放员工更多假反而更赚,
我们该学习,用「不便利」创造竞争力!

台湾中小企业逾百万家,是标準的「头家岛」,人人都想圆做老闆的梦,加盟开店当老闆过去是一条捷径,但随「一例一休」等劳动权益越来越被重视,这群人却首当其冲,正承受前所未有的经营风险。

这群人我们叫他们「劳闆」。他们开店,自己是老闆,工时常比一般劳工长,但不受《劳基法》保护,且受制于加盟规範,不能擅自决定开店的营业形态。刚通过实施的「一例一休」新规範下,一般员工、老闆都各有声音表达他们的心情,但夹在中间的这一群人却默默无声,事实上,他们将是一例一休制度下最弱势的「劳闆」。

他们是全台超过万家便利商店、占近九成的加盟主。对许多人来说,今年农曆过年假期短,只有六天连假,但对这群人而言,经历的却是史上最长的「卡班」黑暗期。

「卡班」是指三班制经营形态的便利商店,当排班缺人手时,加盟主必须将自己排入班表,避免二十四小时经营开天窗。加盟主原本扮演老闆角色,通常是在不得已的情况下,才会跳到第一线,不过,由于服务业新人应徵越来越困难,特别是去年底一例一休新法上路,排班弹性大减,加班费等人事成本暴增,让越来越多便利商店加盟主被迫得经常「卡班」。

以今年除夕夜为例,十之八九的便利商店都是加盟主站柜守岁,「过去从没这幺夸张过的!」一位从事这个行业超过20年的加盟主接受匿名採访时表示。

必须匿名的原因是,这群「劳闆」既不像台铁、华航等公民营事业单位员工,可以组工会争取自身权益,且基于和总部签订的加盟合约,亦不能擅自接受媒体採访,就连上脸书「靠北超商」、「连锁加盟者协会」等社团,都只能匿名爆料,在《劳基法》的相关争议中,永远是最沉默的一群人。然而,从本刊实地亲访多位便利商店加盟主结果发现,他们却是这回一例一休新法实施下,冲击最大的重灾户。以下是他们的第一手告白。

加盟主A:我加盟做超商 20 年,最多曾经营 4 家店,前年底关掉一家赔了快 2 年的店,现在手上有3家,过去 20 年从来没有一年是全家人在家吃年夜饭,前几年还算好,除夕夜就是轮流到各店,和当班的员工吃年夜饭慰劳他们,今年因为实施一例一休,国定假日不但加班费算两倍,还要再给补休,怎幺受得了。只好全家人四口都下来卡班,两个女儿也一起下来站柜台,她们还卡「超人班」(指连续上早班、午班、大夜班, 其中两班共 16 小时),班表都填我的名字,我不是劳工,劳动检查不能说我违法吧,加班费我照算给女儿,至少是让自己人赚!

加盟主B: 我们附近有一家店,加盟主除夕那天也是连续卡晚班和大夜,天亮回去补个眠又回来站午班……。除夕我自己是没有下去卡班,但也要进去帮忙整理 EC(电子商务货品),我们的店每天要收 80-200 件 EC 的货,光理货就要 2 个小时,不然怎能很快从几百件商品中找出客人要领的那一件?

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